为持续推进我市文旅市场可持续发展，规范住宿行业经营行为，提升来洛游客满意度和体验感。近日洛龙区市场监管局召开辖区住宿行业提醒告诫会，聚焦酒店明码标价、网络宣传、食品安全、提升服务意识等方面，督促商家履行主体责任，规范经营，共同营造良好的旅游氛围。辖区多家酒店民宿负责人参会并现场签订了《住宿行业经营行为提醒承诺书》。

区市场监督管理局工作人员强调，洛阳旅游市场持续火爆、频频出圈，对于洛阳既是机遇又是挑战，我们要提高站位，主动作为，靠前服务，化解涉旅纠纷，避免发生舆情。作为经营者，要做到以下几个方面：

一、提升服务意识，严守行业标准。酒店经营者应优化服务，热情待客，礼貌服务，满足客户合理需求，让游客体验到宾至如归的感觉。

二、显著位置，进行明码标价。所有的经营者，应当严格遵守《中华人民共和国价格法》等价格法律法规，在显著位置公示，进行明码标价。

三、规范电商渠道，诚信经营。通过电商平台等渠道销售客房的应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价，明确标示价格所对应的房型及包含的服务，不得在电商平台等渠道预定房间订单生效情况下，单方面毁约或者擅自提高价格，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

四、禁止串通涨价，哄抬房价。严格执行政府制定的相关政策及管理措施，不得串通涨价，哄抬房价。

下一步，该局将狠抓市场监管，打击侵害消费者权益的行为，维护良好的市场秩序，迎接八方来客，为洛阳旅游助力。