一是强化领导责任，明确职责分工。针对洛龙区内景点较多、客流量大的特点，认真分析往年牡丹节期间市场监管的经验教训，提前介入。先后成立洛龙区牡丹节价格监管领导小组、食品安全监管领导小组、消费诉求服务领导小组等，每个小组确定一个主管领导，下辖4—5个监管小队，制定具体监管方案，明确责任分工。

二是提前介入监管，服务教育商户。牡丹节前，洛龙区主动与隋唐城遗址和中国国花园内摊位负责人和食品区负责人进行联系，提前介入两园食品区构建，对于摊位的摆放等问题按照上级要求给出建议，及时为摊点办理发放登记证，每天安排十余人坚守一线监督巡查，两园共120余摊位秩序井然。同时组织约谈各大旅游景点、园区负责人，重点走访了关林、白马寺以及各牡丹园周边的个体工商户，了解经营者目前的经营现状，为他们解答经营过程中遇到的问题，倡导企业和商户诚信经营、文明经营，塑造良好的信誉和经营形象。

三是科学监管手段，确保监管效果。洛龙区将辖区内白马寺、关林、神州牡丹园、国花园、隋唐植物园等游客密集区网格化，每个景区划为7—10个区域，一线监管人员在巡查中随时记录发现的各种问题，能当场解决的当场解决，不能的要及时上报，换班必须做好已巡区域、待巡区域、重点问题等交接工作。确保监管无死角、无漏洞。四是突出监管重点，服务广大游客。

刚过去的清明小长假，正是牡丹节旅游第一波小高潮。洛龙区集中开展景区门票价格、商品服务价格、宾馆及酒店床位价格、停车场（点）收费的监管，共发放价格提示函500余份，规范景区及周边商家明码标价400余次，受理各类价格举报投诉32起，全部按期办结。集中开展消费投诉服务，在各大景点醒目位置设置消费投诉举报台，确保3名执法人员在岗现场解决游客各类投诉，小长假期间接各类游客投诉147起，全部办结。集中开展景区食品安全监管，重点监管各大景区内外食品区卫生、员工着装、食材索证索票等，确保游客吃的放心，玩的开心。