“十一国庆节”期间，高铁龙门站共发送车次1596趟，发送旅客24万，到站旅客24.3万，面对巨大的客流量，高铁龙门站管委会采取积极有效措施，全力确保旅客安全出行、温馨出行、方便出行。

一是加强秩序整治。联合公安、城管、交管等职能部门，加强对站区及高铁龙门站管委会周边治安、市容、交通等秩序巡查整治，重点打击站区揽客及非法运营车辆，营造站区良好秩序环境，确保人民群众出行安全舒畅。二是强化服务引导。以高铁管委会志愿者服务站为依托，为旅客提供手机充电、饮用水、常用药品等服务，并组织单位志愿者在出站口附近加强问询、引导、帮扶等志愿服务活动，全面展现窗口形象。高铁龙门站管委会将以此“双节”为契机，不断提升服务质量，让旅客感受到温暖和关怀。