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古城街道召开社保经办服务社区全覆盖工作部署会
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日期:2024-08-29
来源:古城街道
为了提升基层社保经办服务能力,满足群众办事需求,使社保经办服务业务“足不出村”“就近能办”需求得到充分保障,打通服务群众“最后一公里”。古城街道组织召开社保经办服务社区全覆盖工作部署会。
会议传达了洛龙区“关于实现全区社保经办服务乡镇(街道)和村(社区)全覆盖的通知”的文件精神,并对“古城街道办事处建立社区社会保险经办服务平台工作方案的通知”做了详细的解读。
一是广泛宣传、积极引导。各社区要创新宣传形式,线下通过大喇叭广播、张贴海报、设置集中宣传点等群众喜闻乐见的方式,线上通过社区公众号、微信群等宣传载体,多措并举将社保经办服务全覆盖业务宣传到各家各户,使群众在熟知政策的同时引导群众到社区办理社保业务。
二是明确责任、认真实施。各社保专干要积极主动认真学习社保有关政策,迅速熟悉系统功能、操作方法及办事流程,工作中出的问题要及时反馈,定期对接沟通,加强协调配合、形成工作合力,确保各项业务顺畅办理,进一步提升群众的获得感和满意度。
下一步,该街道将创新工作方式,优化服务流程,强化协调机制,提高合作效率,推进社会保险基层服务平台在基层的运行,真正实现群众办理高频社保事项“不出社区”,解决群众急难愁盼问题,达到社保经办服务全覆盖。