-
龙门石窟街道优化政务服务 切实打通服务群众“最后一公里”
-
日期:2024-12-25
来源:龙门石窟街道
为进一步优化政务服务环境,提升便民窗口服务质量,搭建起政府与群众之间的沟通桥梁。龙门石窟街道联动多部门协同,不断提升政务窗口服务能力和业务水平,扎实满足群众实际需求。
一是开展广泛宣传。街道联合各社区(村)党群服务中心,通过悬挂横幅、发放宣传册、服务大厅现场指导等多种形式,向群众详细介绍养老服务、社会保障、医疗保障、租房补贴等相关政策,确保政策信息传达到位,充分提升政策的知晓度。
二是优化办事流程。街道各部门与社区(村)保持信息、数据同步,定期组织窗口工作人员开展业务能力培训,不断提高业务水平、优化服务,减少办事环节和群众跑腿次数,提升群众办事便捷度和满意度。
下一步,龙门石窟街道将持续开展多样化的宣传活动,优化服务模式,营造高效便捷的办事环境,切实打通政府联系服务群众“最后一公里”。