近日，市民李女士将一面印有“真诚为民 高效便捷”的锦旗送至洛龙公证处负责人赵志国手中，特别感谢公证处工作人员热情高效、敬业奉献的服务。

今年以来，洛龙公证处深度结合能力作风建设年活动，推行系列“便民、利民、惠民”举措，贯彻及时、有效的服务标准，为群众提供优质、高效的公证法律服务。

（一）深化责任担当，践行公证为民。深化为民公证理念，推行系列利民措施。对于紧急情况当事人，加班加点提供加急服务；对于咨询业务当事人，一次性告知办理程序及所需提交的资料；尤其对于小额继承类当事人，积极探索公证流程，不断简化程序，切实将便民服务要求落到实处。截至目前，累计接待群众来电来访、法律咨询2000余人次，一次性告知2000余人次，发放业务宣传资料2000余份，为群众免费代写法律文书100余件。

（二）定期座谈交流，拓展公证业务。围绕全区经济建设大局，积极落实司法便民服务十项措施，持续做好“万人助万企”活动，为企业提供一切便利条件，先后到辖区河南安昱律师事务所、工商银行、农商银行等进行交流座谈，达成共识，为企业提供长期免费公证事项咨询服务，开辟绿色通道，得到了社会各界好评，共办理公证业务302件，提供免费上门服务50余次，收到群众赠送锦旗4面。

（三）加强岗位练兵，强化队伍建设。以会代训，以干代训，系统组织公证处全体人员学习《民法典》、《公证法》、《公证程序规则》规定等，严格依法依规办理公证案件，严控办理程序，严把案卷质量，树立公证公信力。2022年，洛龙公证处窗口被区政务服务中心评为“优质文明服务窗口”，公证处负责人赵志国被省司法厅评为“河南省优秀公证员”。

今后工作中，洛龙公证处将进一步以能力作风建设年活动为契机，强化能力，锻造作风，提升公证服务温度，树立公证公信力，塑造洛龙公证良好形象，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。