2021年以来，为方便参保职工医疗生育待遇领取，区社保中心根据上级有关优化营商环境工作精神，改革创新社保经办模式，开展服务便利化改革。

针对一些证件和证明无法提供的情况，采取个人承诺的形式，减少了群众的跑路，缩短了参保职工准备材料的时间。原生育待遇支付是按计划形式发放，结算流程走完后，还需次月生成拨付计划，此项经办流程制约了报销周期的进一步缩短，针对此类问题，该中心组织业务需求定期学习，大胆创新工作模式，不再按计划发放，采取按业务进度随时进行汇总流转的模式进行，节省了业务流转环节的等待时间，通过精简业务材料、优化业务流程、改造信息系统等多措并举，将职工医疗保险零星报销周期由原45个工作日压缩至30个工作日内，将生育保险待遇支付周期由原45个工作日压缩至20个工作日内，有效提升了经办服务质量，获得办事群众的好评。