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洛龙区市场监管局开展“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动
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日期:2019-03-17
来源:洛龙区市场监督管理局
3月15日,洛龙区市场监管局在宝龙城市广场开展2019年“3•15国际消费者权益日”广场宣传纪念活动。省市场监管局局长唐远游、副市长陈淑欣在市市场监管局罗宏伟书记、洛龙区彭仁来副书记、区市场监管局张红卫书记等同志陪同下到活动现场检查指导工作,洛阳市电视台和洛阳日报等新闻媒体现场采访报道。
活动围绕国家市场监管总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求,以中消协“信用让消费更放心”主题为主线,倡导经营者以品质消费为指引,引导广大消费者树立品质消费理念,展示市场监管系统奋发有为的新形象,营造安全放心的消费环境,为洛龙区改革发展创造良好环境。
活动现场通过设立宣传咨询服务区、受理消费者投诉区、消费维权工作成果展示区、假冒伪劣商品食品展示区等,为消费者提供咨询服务、宣传维权知识、展示消费维权成果、受理消费者投诉。现场设置《电子商务法亮点解读》、《特种设备安全常识》、《食品安全提示》、《价格政策知识》等宣传展板8块,消费维权宣传条幅横幅12条,印发《电子商务法十大亮点》、《反不正当竞争法》、《侵害消费者权益行为处罚办法亮点解读》、《消费者权益保护日价格政策宣传册》、《食品保健品法律法规宣传册》等宣传资料6000余份,挑选30余种假冒伪劣商品(食品)宣传识假辩假知识,接受消费者咨询、投诉120余起,组织宝龙城市广场、大张量贩等企业利用电子显示屏滚动播出保护消费者权益宣传标语60条次。
主会场活动同时,该局18个基层所也纷纷走入辖区商户、消费者中间,通过宣传增强消费者自我保护意识,引导企业、经营者诚信经营,促进各行各业提高产品和服务质量,推进法制建设和消费市场规范建设的总体进程。截止目前受理消费者咨询500余人次,投诉9次,现场调解12起,调解率100%,积极为辖区消费者营造一个放心、安心、快乐的消费环境。