2021年元旦将至、新年伊始，购物、聚会等消费将迎来高峰，洛龙区市场监督管理局倡导广大人民群众，疫情防控期间应尽量减少聚众就餐行为，同时提醒广大消费者理性购物，注意食品安全，谨慎办理预付卡。

年夜饭预订防范消费陷阱。消费者在预订年夜饭时，要注意“定金”和“订金”的区别，“定金”通常情况下不可退还。不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费项目。如是否可自带酒水，有无最低消费、开瓶费、包间费等；消费者要保留好预订票据、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。

注意食品安全。应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购食品。应查看食品是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等，不购买“三无”和容易腐烂变质的食品，购买熟食卤味要选择证照齐全的正规店产品。消费者外出就餐时应选择证照齐全的食品经营单位并索要发票或收据。尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物。无论外出就餐还是住家饮食，都提倡科学、节约的饮食习惯，鼓励“光盘行动”，做到吃饱吃好不浪费。

选购年货要科学理性。商家年末促销力度加大，消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,着重考虑自己实际需要，详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。中老年消费者，要科学合理选购保健食品，避免听信虚假夸大宣传和盲目消费。要选择正规渠道，认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能有针对性选择，并按标签说明书的要求食用，保存正规销售凭据，切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买。

谨慎办理预付卡。元旦春节期间，是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。广大消费者在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。每次消费后要向经营者索取相关凭证，提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。

线上购物选择正规平台。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。符合规定的网络交易平台会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。不轻易登录陌生网站，点击不明链接；不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等；尽量使用第三方支付担保交易，不与卖家私下交易；不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。

购物要警惕价格欺诈。消费者在消费过程中，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。

在消费过程中，请消费者保留好凭证，扫码付款时要注意保留截图，一旦发生消费纠纷，积极与商家协商，协商不成可通过拨打12315热线，或者微信、支付宝的12315小程序进行投诉举报，依法维护自身合法权益。