为深入宣传好今年消费维权年主题——“守护安全、畅通消费”，充分展示市场监督管理部门在消费者权益保护工作方面的新形象、新成效。洛龙区市场监督管理局在市局统一组织和领导下，多方举措、积极部署，于3月15日，在古城路定鼎门广场举办纪念“3·15国际消费者权益日”广场宣传活动，共60余人参加了活动。洛龙区区长韩建军、副区长吴颖华亲临现场指导活动的开展。

此次活动通过设立法律咨询服务、消费投诉受理、消费维权成果展示、优秀企业服务展示等专区，开展维权知识宣传、消费维权咨询、诚信教育、现场受理投诉、食品安全宣传等活动，为消费者提供了消费维权服务。宣传活动中，该局在政府广场设立宣传展板10块、挂图15幅、宣传手册1000本，宣传单2000页，以多种形式加强对打击假冒伪劣商品和商标侵权、食品安全相关的法律法规的宣传。同时还开展了食用农产品等现场检测活动，为来访群众免费检测食品及食用农产品，告知群众现场可检测食品品种、项目等信息。建立了消费者投诉应急处理机制，专门成立了应急分队，快速受理和及时处理消费者投诉和举报。

活动当天，共受理12315热线、110联动转办、电话、面诉等106起。现场受理25起、其中投诉20起、举报5起。共设立咨询台8个，出动执法宣传人员30人，执法车辆7辆，发放宣传资料1800余份，接受现场咨询200余次，销毁假冒伪劣食用油、香皂、洗发水、酒、雕牌透明皂、塑身衣、医疗器械、电热水壶、陈醋、饮料、过期化妆品、劣质中药等4吨，总案值达11余万元。