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洛龙区市场监督管理局召开辖区内摄影行业风险提示会
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日期:2021-07-08
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为全面提高辖区内摄影行业服务质量,加强规范化管理,切实维护消费者合法权益,7月7日,洛龙区市场监管局集中辖区内涉诉较多的摄影店召开了摄影行业风险提示会。
首先,执法人员举例说明了在日常监督检查中发现的问题,一是拍摄后是否给消费者底片以及底片的数量。二是消费者交付定金后遇到各种情况无法拍摄想退款。三是店内套餐没有明码标价或标价不全等问题。
针对上述问题,执法人员要求商家明确主体责任,履行告知义务,亮证经营,明码标价,拒绝虚假宣传,并在会上宣读了《中华人民共和国消费者权益保护法》,要求各参会单位明确自身主体责任,做到守法经营。同时在经营中要遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,不设定不公平、不合理的交易条款,不强制消费,不以格式条款等形式排除或限制消费者权利。
最后,会上宣读并请各单位现场签署了诚信经营承诺书,全面压实各参会单位主体责任,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。