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为贯彻落实区委、区政府及市局关于春节期间文旅市场服务保障工作的文件精神,保障洛龙区2024年春节文旅系列活动顺利举行,擦亮洛龙文旅名片,增添洛阳文旅底色。洛龙区市场监管局多措并举,助力洛龙文旅新年旗开得胜。

一是主动对接让服务更有温度。在接到保障名单后高度重视,该局立即理清辖区保障主体,分包布置涉及新春活动名单中各会场任务,实行专管到人,主动联系对接各项文旅活动开办方和承包商,确认不同会场的餐饮小摊点数量、工艺品小玩具摊位数量,根据实际情况精准对接,做到心中有数。

二是高效规范让服务更有准度。由于活动场地较多较散,部分开办方还是第一次承办新春活动,该局组织各项文旅开办方和承包商进行约谈,告知其办理河南省食品小摊点备案证所需要准备提交的材料,以及开办各种摊点需要注意的事项,如卖玩具需要的3C认证,卖餐饮需要的三防和索证索票等,当场答疑,让准备工作高效进行。同时委派先前分包的专管人员到活动现场去,结合场地实际情况提出规范要求,如投诉举报公示牌放置在哪里,摊位的价格公示表挂在哪里,小摊点证健康证粘贴在哪里等。让布置工作井然有序。

三是持续监管让服务更有力度。结合今年洛阳旅游趋势,该局持续保持对各个活动会场进行动态监管,联合开办方和承包商及时监管好商户,服务好来洛游客和本地群众,严监管重服务。截至目前,该局已办理本次新春活动的河南省食品小摊点备案证366个,全部发放到位。各个摊点责任人均已签定食品安全承诺书。

下一步,该局将牢固树立“过节不忘监管,过节不忘安全”的理念,持续监管,全力服务,确保来洛游客和本地群众度过一个安心、放心、开心的新春佳节,助力洛龙文旅新年旗开得胜。