洛龙区市场监督管理局2022年投诉举报分析报告

2022年，洛龙区市场监督管理局12315投诉举报中心共接到消费者各类投诉举报办件21389件，按办件来源渠道分：全国12315平台16276件，占比76.1%；区12345联动平台4731件，占比22.1%；网民诉求306件，占比1.4%；其他（信函、面诉等）76件，占比0.4%。