近日，根据洛阳市文广旅局《洛阳市关于开展2023年度全市星级饭店复核工作的通知》要求，洛龙区文广旅局开展星级酒店年度复核工作。

复核组通过听取工作汇报、实地检查、查阅资料、召开反馈会的复核流程，依据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）国家标准，分别对颐君酒店、凤翔温泉酒店的必备项目、设施设备及饭店运营质量进行了年度复核。

复核组认为，此次复核的两家四星级旅游饭店均存在设施设备陈旧老化、维修保养欠缺、管理细节不到位、服务规范不标准、制度不完善等问题。针对复核组提出的意见，酒店负责人均表示将以此次复核为契机，加大软硬件建设，不断提高服务质量，加强节能降耗，针对存在的问题逐条梳理，抓紧落实、整改、拓展、延伸，举一反三，细化落实整改。

此次复核检查，既是对酒店经营管理工作的一次全面检阅，也是促进我区酒店业对星级标准再学习、对酒店管理再提升，该局也将不断加强行业指导力度，继续做好旅游行业管理工作，不断提升旅游行业服务质量档次。